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Estrategias de Retención de Voluntarios

Conserve a sus mejores voluntarios año tras año en lugar de reclutar constantemente.

36 min Intermedio 7 módulos Aprobar con 80%

EnglishPara: Voluntarios que lideran a otros voluntarios, gerentes de programas y líderes de organizaciones sin fines de lucro

Este curso se tradujo al español con asistencia automática. La versión en inglés es la original.

Lo que aprenderá

Diagnostique por qué los voluntarios se van usando el embudo de retención, no las conjeturas
Trate la incorporación y los primeros 90 días como su trabajo de retención de mayor impacto
Construya un sistema de reconocimiento que funcione con un calendario en lugar de con buenas intenciones
Realice entrevistas de salida y mida la retención con un número sobre el que pueda actuar

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Contenido del curso

1
El problema de la retención (y por qué es un problema de liderazgo)
La mayoría de los programas de voluntarios funcionan como un cubo con fugas.
5 min Cuestionario Interactivo
2
El embudo de retención: dónde realmente pierde gente
No puede arreglar la retención en abstracto.
6 min Cuestionario Interactivo
3
Incorporación: su trabajo de retención de mayor impacto
Si la retención fuera una acción, la incorporación sería la inversión de mayor rendimiento en la junta.
6 min Cuestionario
4
Ganar los primeros 90 días
La incorporación hace que alguien entre por la puerta.
6 min Cuestionario Interactivo
5
Reconocimiento que funciona con un sistema, no con buenas intenciones
Pregunte por qué se van los voluntarios y una respuesta domina: no se sintieron valorados.
5 min Cuestionario
6
Entrevistas de salida: convirtiendo las partidas en inteligencia
Cada voluntario que se va se lleva la respuesta a su pregunta más importante: ¿por qué? La mayoría de los programas dejan que esa inteligencia se vaya por la puerta.
4 min Cuestionario Interactivo
7
Midiendo la retención para poder gestionarla
Usted no puede mejorar lo que no mide. "Parece que mucha gente se va" no es un número que pueda gestionar. Los líderes rastrean una simple tasa de retención y…
4 min Cuestionario Interactivo

Fuentes y lecturas adicionales

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