Gratis · Certificado incluido
Primeros auxilios de salud mental para voluntarios
Reconozca el malestar emocional, pregunte sobre el suicidio con confianza y conecte cálidamente a las personas con ayuda profesional, tanto para las personas a las que sirve como para su propio equipo.
Este curso se tradujo al español con asistencia automática. La versión en inglés es la original.
Lo que aprenderá
- Comprenda cuán comunes son los desafíos de salud mental y por qué los voluntarios están bien posicionados para detectarlos y ayudar
- Reconozca los signos de malestar emocional y de una crisis de salud mental o suicidio
- Utilice un enfoque simple de ayuda primero (ALGEE y QPR) para apoyar a alguien en el momento
- Pregunte directa y tranquilamente sobre el suicidio, y comprenda por qué preguntar ayuda en lugar de dañar
- Conecte cálidamente a las personas con la Línea de Ayuda 988, el 911 y ayuda profesional
- Mantenga límites saludables y confidencialidad sin actuar nunca como un clínico
- Proteja su propio bienestar y maneje el estrés secundario (vicario)
- Junte todo con escenarios reales de respuesta de apoyo
Verifique a sus voluntarios por $5
VolunteerBadge realiza verificaciones de antecedentes conformes con la FCRA por solo $5, con verificación de identidad incluida. Sin cuotas mensuales ni contratos.
Cree una cuenta gratis →Contenido del curso
- 1
Por qué esto importa, y qué es (y qué no es) este curso
Cuán comunes son los desafíos de salud mental, por qué los voluntarios están bien posicionados para ayudar y la línea clara entre la concientización y la atención clínica.
6 min Cuestionario Interactivo - 2
Reconociendo el malestar emocional y una crisis
Cómo distinguir el estrés cotidiano del malestar preocupante, y las señales de advertencia que indican una crisis de salud mental o suicidio.
6 min Cuestionario Escrito + interactivo - 3
Un enfoque de ayuda primero: ALGEE y QPR
Dos marcos simples y memorables —ALGEE y QPR— para apoyar a alguien en el momento y guiarlo hacia la ayuda.
7 min Cuestionario Escrito + interactivo - 4
Preguntar directamente sobre el suicidio
Por qué preguntar sobre el suicidio ayuda en lugar de dañar, y cómo hacer la pregunta de manera clara y tranquila.
6 min Cuestionario Interactivo - 5
Referir y conectar con ayuda — 988 y 911
A dónde acudir — la Línea de Vida 988, el 911 y los pasos de #BeThe1To — y cómo hacer una transferencia cálida a ayuda profesional.
7 min Video Cuestionario Interactivo - 6
Confidencialidad, límites y su rol
Cómo honrar la confianza manteniendo límites seguros, y por qué usted es un puente solidario, nunca el consejero.
5 min Cuestionario Escrito + interactivo - 7
Cuidarse a sí mismo — estrés secundario
Por qué apoyar a otros tiene un costo, y cómo proteger su propio bienestar para poder seguir ayudando.
5 min Cuestionario Interactivo - 8
Armándolo: práctica de respuesta de apoyo
Escenarios reales que combinan el reconocimiento, la pregunta, la derivación y el autocuidado en una respuesta segura.
6 min Cuestionario Interactivo
Fuentes y lecturas adicionales
- SAMHSA (U.S. Substance Abuse and Mental Health Services Administration) — 988 Suicide & Crisis Lifeline — call or text 988
- SAMHSA — Warning Signs of Suicide
- National Council for Mental Wellbeing (Mental Health First Aid) — Using the 5-Step MHFA Action Plan (ALGEE)
- QPR Institute — About QPR — Question, Persuade, Refer
- 988 Suicide & Crisis Lifeline (#BeThe1To) — The 5 action steps: Ask, Keep Them Safe, Be There, Help Them Connect, Follow Up
- National Institute of Mental Health (NIMH) & NAMI — Mental illness prevalence statistics (2022 NSDUH) and Mental Health By the Numbers
VolunteerBadge Academy courses are provided free for general educational and informational purposes only. Every course is researched from reputable, authoritative sources (cited on the course), but VolunteerBadge and ScreenForge Labs, LLC make no representations or warranties of any kind — express or implied — as to the accuracy, completeness, currentness, reliability, or suitability of the content for any purpose. Content may contain errors or omissions and may become outdated, and laws, regulations, standards, and best practices vary by jurisdiction and change over time. This material is not legal, medical, mental-health, clinical, financial, safety-certification, or other professional advice, and completing a course or earning a certificate creates no professional relationship, license, accreditation, or endorsement and is not a substitute for training, certification, supervision, or policies required by law, your organization, your insurer, or a licensing body. Always follow your organization's own policies and applicable law, use your own judgment, and consult a qualified professional (such as an attorney, licensed clinician, or medical provider) about your specific situation. In an emergency, call 911 (or, for a mental-health crisis, 988). To the fullest extent permitted by law, VolunteerBadge and ScreenForge Labs, LLC disclaim all liability for any loss or harm arising from reliance on this content or participation in any course.

