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Gratis · Certificado incluido

Midiendo el impacto del voluntariado

Demuestre el valor que sus voluntarios crean con números que los financiadores respetan.

32 min Principiante 7 módulos Aprobar con 80%
EnglishPara: Coordinadores y gerentes de voluntarios

Este curso se tradujo al español con asistencia automática. La versión en inglés es la original.

Lo que aprenderá

  • Elija métricas que capturen el impacto real del voluntariado, no solo la actividad
  • Diferencie los productos de los resultados — y por qué a los financiadores les importa la diferencia
  • Registre las horas de manera consistente y conviértalas a un valor monetario defendible
  • Calcule y presente el ROI de su programa de voluntariado
  • Cree un panel de control simple de KPI y cuente la historia del impacto a su junta directiva y a sus financiadores

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Contenido del curso

  1. 1

    Por qué la medición es su trabajo, no una tarea

    Todo coordinador de voluntarios sabe que el programa es importante.

    5 min Cuestionario Interactivo
  2. 2

    Productos vs. resultados — la diferencia por la que los financiadores pagan

    Esta es la distinción más importante en la medición de impacto.

    6 min Cuestionario Interactivo
  3. 3

    El valor monetario de una hora de voluntariado

    La forma más rápida de hacer que una junta directiva sienta el valor de su programa es traducir las horas a dólares.

    5 min Cuestionario Interactivo
  4. 4

    Registrando horas para que los números sean sólidos

    Cada número en este curso se basa en una cosa: el seguimiento preciso de las horas.

    5 min Cuestionario Interactivo
  5. 5

    El ROI de su programa de voluntarios

    Los voluntarios no son gratuitos. Reclutarlos, seleccionarlos, capacitarlos, coordinarlos y reconocerlos cuesta dinero real y tiempo del personal. El retorno de la…

    5 min Cuestionario Interactivo
  6. 6

    Encuestas de satisfacción y el lado humano del impacto

    No todo el impacto es financiero. Cómo se sienten sus voluntarios — y cómo las personas a las que sirven experimentan el programa — son resultados por derecho…

    5 min Cuestionario Interactivo
  7. 7

    Paneles de control, KPI y cómo contar la historia

    Ahora tiene las piezas: productos, resultados, horas, valor monetario, ROI y satisfacción.

    5 min Cuestionario Interactivo

Fuentes y lecturas adicionales

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